Szállítási információk

1. Rendelési határidő és feldolgozás

A munkanapokon (hétfőtől péntekig) 14:00 óra előtt leadott megrendelések általában még aznap feldolgozásra kerülnek (időzóna: GMT+1). A szokásos feldolgozási idő általában 2–5 munkanap, kivételes esetekben ennél hosszabb is lehet.

2. Szállítási idő

A várható szállítási idő 5–7 munkanap (hétfőtől péntekig), a kiszállítási helytől és a logisztikai feltételektől függően. Esetenként, különösen nagy forgalom idején, hosszabb szállítási idő is előfordulhat.

3. Teljes szállítási idő

A teljes szállítási idő (feldolgozás + szállítás) a fizetés beérkezésétől számítva általában 7–12 munkanap. Kivételes esetekben a kiszállítás több időt is igénybe vehet.

4. Szállítási mód és díjak

Webáruházunkban a szállítás Magyarország egész területén ingyenes. A megrendeléseket futárszolgálat kézbesíti, és a vásárló a kézbesítés során értesítést kap.

5. Csomag átvétele

Kérjük, a csomag átvételekor ellenőrizze annak sértetlenségét és a megrendelt termékek meglétét. Amennyiben a csomag sérült vagy hiányos, kérjük, a futár jelenlétében készítsen jegyzőkönyvet, és haladéktalanul jelezze ügyfélszolgálatunknak a support@lagaleriaartesanalpr.shop e-mail címen vagy telefonon a +36 30 616 4306 számon.

6. Kézbesítési problémák és késedelmek

Előfordulhatnak váratlan szállítási késedelmek a futárszolgálat hibájából vagy külső körülmények miatt (pl. időjárás, járványhelyzet). Ebben az esetben igyekszünk a lehető leghamarabb tájékoztatni a vásárlót és megoldást nyújtani.

7. Cím módosítása és újrakézbesítés

Ha a kézbesítési címet szeretné módosítani, kérjük, vegye fel velünk mielőbb a kapcsolatot. A cím módosítás vagy újrakézbesítés esetleges plusz költsége a vásárlót terheli.

8. Egyéb tudnivalók

Amennyiben kérdése vagy problémája merül fel a szállítással kapcsolatban, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal az alábbi elérhetőségeken: